楼主

掉话高的原因大致可分为覆盖、干扰、容量三部分，但从现场经验看，覆盖往往是主要原因。 至于如何分析（忙时或全天平均），我建议要看运营商具体是考核哪个时段的。听上去有点形式主义，但这也是没办法的，各时段的话务模型不一样，我们的资源有限，只好把有限的资源用在最关心的时段上了。