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空中接口学园杂谈 → [转帖]刘备初入职场经历的启示
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发文心情 [转帖]刘备初入职场经历的启示
刘备初入职场经历的启示  (转自铁血 http://www.tiexue.net/)
  
   其实说三国演义的一号主人公是刘备是最贴切的了,又恰恰是刘备的成长履历对我们最有借鉴意义,仔细阅读刘备的履历,让你感觉在这个厚重的世界还有着那么些许希望存在。
  成君忆说刘备是个特长生,刘备的确是有着汉室宗亲的一张名片,但这也不是独一无二的特长——刘焉、刘表、刘章不也是汉室宗亲,相比较刘备翻老黄历找出来的那层经年累月如黄河九曲十八弯的亲戚关系,人家的血统在江湖上可是盛名已久,鲜明的不再需要佐证。而且刘备还没有几位亲戚有着优越的先天条件,把守着父辈传承下来的基业。当然,刘备还是依靠自己的智商加情商从两位亲戚那里带抢带骗弄来了自己的创业的本钱。
  褪去名片的光环,刘备不仅无法与有着优越贵族出身的袁绍、曹操、刘表相比,也缺乏孙坚父子、马腾父子那样的勇武。他的先天条件,甚至相比坐在电脑前的你我还要不如。刘备长相平凡,“身长七尺五寸,垂手过膝,目能自顾其耳”——甚至有点畸形,且早年丧父,由母亲含辛茹苦将他养育成人。在农耕文明下,刘备的母亲不似今天的女性,还有一份稳定的工作和收入,无法从事重体力劳动,其儿寡母,生活艰辛可想而知。恐怕从事手工编制等最朴素的加工第三产业是其唯一的收入来源,刘备小小年纪,半工半读,断断续续的接受了教育,恐怕拿到的学历也就相当于今天的函授大专。多年之后,在两军阵前,曹操还斥骂其为“织履小儿”。 
  虽然是出于生计的无奈,可是天性乐观的刘备也能自得其乐与其中,在多年后,刘备在拜得诸葛亮做军师后,还亲自将别人送的一头牦牛的尾巴取下亲自编制帽子,恰好给诸葛亮撞见。“孔明入见,正色曰:‘明公无复有远志,但事此而已耶?’玄德投帽于地而谢曰:‘吾聊假此以忘忧耳。’” 正如毛宗岗所评“种菜所以避祸,结帽所以忘忧”。到不似今日娱乐圈的红星,恨不得把自己认为不够光鲜的籍贯、经历都统统改过来。
  尽管有着这样和那样的不足,刘备仍然不愧是一位高超的“情商大师”、“魅力大使”,“性宽和,寡言语,喜怒不形于色。素有大志,专好结交天下豪杰。”充分调动、团结了一切可以调动和利用的力量。屡败屡战,百折不挠。
  书中第一回罗贯中老先生就直奔主题的让刘备登场了,已经二十八岁的刘备面对榜文,慨然长叹,刘备这一长叹,便引出了张飞,“玄德回视其人,身长八尺,豹头环眼,燕颔虎须,声若巨雷,势如奔马。”,刘备一见张飞是个人才(至少是个杰出的打手),又从张飞口中得知其是个家资颇丰、性格豪爽的农民企业家。便适时的抛出了自己的名片“我本汉室宗亲,姓刘,名备。”然后试探性的向张飞解释自己郁闷的原因,我有心做一番事业,破贼安民,可惜力量不够啊!在涿县这么个小地方,张飞听到眼前的这位好汉是汉室宗亲,无疑像今天的某个乡镇企业的一群打工妹在车间门口吃饭,一人轻描淡写的说起自己将去某某电视剧试镜一样另人惊讶。性格直爽的张飞立刻答应,我的家庭条件不错,和你一起招募几个乡勇,共举大事吧。刘备很高兴,与张飞一起去吃酒,正在吃喝之时,看见另一个威风凛凛、相貌堂堂的大汉走了进来,刘备就邀他入坐(反正多添置的酒、菜钱不还是张飞给!)。这位大汉报上自家姓名—关羽,早年在家乡除暴安良,杀了当地的恶霸,从此亡命江湖五六年,正预投军。刘备暗喜——除报安良够好汉,命案在身,是个狠角。也把自己的志向告诉了关羽,关羽大喜,随后三人,在张飞家中的桃园结拜,刘备凭借汉室宗亲这张名片做了老大,关羽为次,出力最多的张飞做了老三。 
  刘备三兄弟聚齐了三百乡勇,但无马匹可乘。恰好两名中山大商往北贩马,因为寇乱而折回投奔庄上,刘备十分高兴 “此天佑我也!”“ 玄德请二人到庄,置酒管待,诉说欲讨贼安民之意。”两名客商便雪中送炭似的赠送了良马五十匹,金银五百两,镔铁一千斤,从刘备的“此天佑我也!”的决心来看,两位客商要是不识相,恐怕当天晚上张飞庄上就有个什么“离奇失火案”。虽然东汉政府高层昏庸腐败,但是涉及到马匹、兵器等这些关系到社会稳定的基本要素的控制还是比较严格的,其实历代农民起义一开始也都是拿着什么大树枝、锄头之类的,聚集齐人后,马上就冲击粮仓和军备库,解决肚子和装备的问题。
  刘备聚集齐人马和装备后,即通过校尉邹靖引见太守刘焉,刘焉听说刘备又是汉室宗亲,大喜,认刘备做了自己的侄子。
  随后刘备即带领本部人马去相助自己曾经从师的卢植,卢植正在进剿黄巾军,看见自己往日的弟子,十分高兴。但是刘备的这点人马也不足以作为力量并不雄厚的卢植的劲援,卢植更把希望寄托在与张梁、张宝对垒的皇甫嵩、朱隽军,他派遣刘备去联络皇甫嵩、朱隽,更相助刘备一千人马——不仅希望刘备能充分的履行使者的使命,更希望充实刘备的力量,在自己的同僚帐下建功扬名。
  刘备引关、张来到皇甫嵩、朱隽军时,皇甫嵩、朱隽已经用火攻之计攻破了黄巾军。他们推测残敌可能投奔与卢植正在对抗的张角,要刘备即刻会师相助。刘备领命,引军复回。
  在路上,他们发现了被关押在囚车中正被解押的卢植。“只见一簇军马,护送一辆槛车;车中之囚,乃卢植也。玄德大惊,滚鞍下马,问其缘故。”原来是卢植因为没有贿赂朝廷派来的黄门左丰,被左丰怀恨在心,打了小报告。被免职拿问,并由董卓取而代之。张飞听罢大怒,要斩护送军人,营救卢植。被刘备制止了:“朝廷自有公论,汝岂可造次?”。刘备不营救卢植,是对卢植没有感情吗?卢植是刘备往日的恩师,从刘备积极投奔并欲相助卢植的心理来看,往日的师徒之谊应该是深厚的,并且在见面之后,卢植积极的帮助刘备,补充了他的实力,并让他充当与同僚之间的联络使者,使其能在社交舞台上得到展现的机会。从“玄德大惊,滚鞍下马,问其缘故。”的惶恐和震动来看,刘备与卢植的交往早已超越了昔日的师徒之谊,而把卢植作为自己事业前进中依靠的重要力量,刘备的惶恐可能如一个见到大树将倾倒的猢狲。但是刘备作为一个刚从社会底层模爬出来草根英雄,不得不惘顾规则而生存,他不能像梁山好汉一样砸了囚车,去占山为王。他一直渴望在主流社会中扬名立腕。感情屈服于理智:“朝廷自有公论,汝岂可造次?”这句话看似说给张飞听的,实际上是对卢植的一种劝慰,表达了自己的一种微妙的立场。“朝廷自有公论”说明现在卢植的遭遇是不公正的,“汝岂可造次”——现在武力营救卢植,虽然具有可操作性,但是属于破坏国家司法制度,不仅自己违法,卢植都可能回引火上身。
  军士们护卫着卢植的囚车远去了,关羽看出了刘备的心迹:“卢植落难,别人领兵,我们去了无所依靠,不如先回涿郡。” 在回家的路上,刘备三人救了被黄巾杀败的董卓。如果说先前刘备接触的都是主流社会的正派人物,那么董卓这个军棍则凭籍自命不凡的地位上的优越给了刘备第一记闷棍,“卓问三人现居何职,玄德曰:‘白身。’卓甚轻之,不为礼。”即使是董卓的救命恩人,也因为没有优越的地位而被歧视,出道以来没有在战场上逊色半分的刘备被这个不按常人逻辑行事的流氓郁闷个半死——张飞实在受不了这口气,便提刀要去杀董卓。被刘备和关羽挡住了“他是朝廷命官,岂可擅杀?”。刘备和关羽又岂能不怨恨董卓,不过兄弟三人起事正是以安定国家的名义,怎么能在事业小有成就的时候搬石头砸自己的脚呢?此时保护董卓性命的不是那骁勇的吕布而是朝廷命官那张皮,看看你我,不也是这样那样的符号和名义承载体吗?**学校的毕业生、**企业的高管、**十佳甚至**人的亲戚等等。现在的社会人的交往和流动的范围已经使偌大的地球都变成一个小小的地球村,与你匆匆擦肩而过,有怎么有时间和机缘去品位你最真的一抹本色?所以除去上天给你打造的名片—外貌,去端详和估量你承载的名义和符号不失为一个可以经济的且可以理解的选择。
  刘、关、张三人商议之后去投奔了朱隽,果然跟了一个好领导,三人充分发挥了才干,连打了几个胜仗,击破了黄巾,随同朱隽班师回京,眼见领导和战友都有了封赏,三人听候日久不见音信,难免有点郁闷,上街闲逛之时,刘备估计自己遇见了一个正直官员张钧,便陈述自己的功绩,张十分惊讶,便告诉皇帝,以前黄巾四起都是您身边的宦官作乱,买官卖官,赏罚不明,您应该立即铲除宦乱,将他们的头悬在南门,然后在诏告天下,重赏有功之臣,但丝毫没点名提起刘备。给领导身边的一群人说坏话能有什么好果子吃,结果十常侍在皇上面前倒打一耙,重口铄金:“张钧他欺骗皇上您”。结果张钧给武士驱逐出宫去,张钧的确是个正直的好官员,倾听民声,斗胆直呈。但是张就错在太不讲究策略,正义是代表了历史前进的方向,但是在具体到微观问题上,逻辑、道德是很难对抗私人感情的,皇上很小就被这群宦官包围着,这个是他打弹弓的启蒙老师,那个给他抓过蝈蝈,那个在他生病的时候忙前忙后、殚精竭虑。何况他还对抗的是一个团体,以寡击众,以疏抗亲,而且还想来个一步到位——要皇上把这些启蒙老师和家庭医生砍了还把头挂在城门上,结果自然是好虎不敌群狼。在对付完张后。宦官在处理后续事宜中有表现了高超的情商,没那个天分能伺候天底下最刁难和最强势的客户——皇上,还能把皇上哄的团团转?宦官们的行为艺术和情商恐怕值得今天的很多客户经理好好琢磨。十常侍一起商议,除了要算计我们,张钧就是要重赏有功之臣,肯定是击破黄巾的人没得到奖赏,所以有些怨言,先给他们顶个小乌纱帽让他们安静下,以后再理会不迟。在张钧没有透露上奏十常侍的诱因的时候,十常侍却准确的判别到事情的起因,不得不佩服这些宦官在人情练达这篇文章上是丹青妙手。
  刘备被任命为定州中山府安喜县尉,克日上任,“玄德将兵散回乡里,”连带队老大也还是这么费周折才讨得个七品小官,二当家、三当家也还是白身,跟随三人起兵的三五百乡勇和卢值拨付的一千人马也难讨得什么封赏,刘备也实在没有余财去维持一支军队。更重要的恐怕是刘备还不到而立之年,一个从草根社会爬出来的青年就做了县处级干部,心里应该还是比较满意的,东汉王朝刚比较成功的镇压了一次农民起义,这座大厦还算维持了下去,虽然这个职务虽然微小,但是毕竟走上了仕途的正轨,作为一方父母官也的确没有需要去培育一支私人军队——队伍实力并不强大,办不成什么大事,弄不好还坏了自己的名声。所以刘备遣散了军队,“止带亲随二十余人,与关、张来安喜县中到任。”
  刘备来到安喜县后,勤政爱民,与关张二人情同手足。可惜好日子过了没多久,十常侍就实践了先前“待后却再理会未晚”的心意,腾出手来理会刘备们了。朝廷降下诏书,凡是因为军功获得职位的,都应当淘汰,刘备可能也在名单之中。为什么十常侍要在这个时候收拾与刘备等因军功而晋升的初级官吏呢。当黄巾乱平定之后,那些功臣都是手中握有军队的狠角,都满怀希望的聚集在京城等期盼封赏。张钧的上奏表明这些功臣们的忍耐似乎临界极限了,十常侍们先给些远离京城的县长、市长什么的把这些握有军队的功臣从京城调开,首先把危险从自己的身边给支开并分离,然后估计如刘备的功臣们上任后放松了几天,因为经济和自我定位等原因遣散了军队,拔掉了利爪。正如梁山好汉们讨方腊获胜之后被分散到天南海北上任后,蔡京、童贯轻松的收拾了形单影支的宋江和卢俊义。
  正在刘备郁闷的时候,恰好这个时候督邮经过安喜县,刘备诚惶诚恐的去迎接。督邮态度傲慢,关、张二人已有不悦。回到驿馆,督邮在南面高坐,刘备站立于台阶之下。“良久,督邮问曰:‘刘县尉是何出身?’玄德曰:‘备乃中山靖王之后。自涿郡剿戮黄巾,大小三十余战,颇有微功,因得除今职。’督邮大喝曰:“汝诈称皇亲,虚报功绩!目今朝廷降诏,正要沙汰这等滥官污吏!’玄德喏喏连声而退。”督邮的高傲与刘备的谨慎、惶恐形成鲜明的对比,刘备的顶着脑袋换来的战功给督邮说成是虚报功绩,刘备最引以为豪的血缘名片也给督邮斥为“诈称皇亲”,面对如此的羞辱,刘备还喏喏连声而退。为什么?人在屋檐下不得不低头!何况刘备知道如果按照相关政策,自己的确在被淘汰的边缘。如果得罪现在这个“现管”——督邮拿起淘汰退伍专业军人这道尚方宝剑,他和关、张多少军功折换过来的一顶乌纱就要飞走了!刘备的理想又启能是那个庸俗的督邮可比。这个乌纱承载了刘备在主流社会继续下去的多少希望啊!刘备的谦恭与督邮的傲慢正犹如水浒中泼皮牛二的撒泼之于杨志的忍让,不过督邮比牛二不过是多批了一张光鲜的皮吧。
  刘备回到县府中,和县吏商议,精熟的县吏说,督邮是在索取贿赂呢。初入官场的刘备于百姓秋毫无犯,又怎么来钱财贿赂督邮呢?督邮索财未能得逞,第二天,县吏就被督邮叫去,勒令其指控刘备。刘备自己前去求情,也被挡在门外。
  却说张飞喝了几杯闷酒,心情不愉快,乘马从馆驿前路过,听见几十个老人哭诉,张飞了解了督邮逼勒县吏,欲害刘备,乡民求情不得入门,反遭门人赶打之后,火冒三丈,将督邮扯出馆驿,捆缚在马桩上,痛鞭督邮。玄德赶到,急喝张飞住手。“傍边转过关公来,‘兄长建许多大功,仅得县尉,今反被督邮侮辱。吾思枳棘丛中,非栖鸾凤之所,不如杀督邮,弃官归乡,别图远大之计’。”见自己的左右二手都有不甘之色,刘备也实在寻思不出解决的办法,而且鞭打朝廷命官的错误已经犯下,刘备乃取印也决定不干了。“乃取印绶,挂于督邮之颈绶,挂于督邮之颈。责之曰:‘据汝害民,本当杀却,今姑饶汝命。吾缴还印绶,从此去矣。’”一旦刘备决定不干了,就活脱脱如一个即将从企业主动离职的员工,一扫平时的惶恐和谨慎,在临走之前正义凛然的教训了下刚才飞扬跋扈的领导。随后即投奔汉室宗亲,代州刘恢去了。
  刘备再次跟对了个好领导,刘恢将刘备藏在家中,逃匿了官府的抓捕。不久,渔阳再起叛乱,朝廷封刘虞为幽州牧,领兵往渔阳征张举、张纯。刘恢给刘虞写了一封推荐信。刘虞十分高兴,令玄德为都尉,引兵直抵敌人大本营,与起义军大战数日,挫动了起义军的锐气,引发了内讧,首领被杀,大功告成。刘虞表奏刘备大功。朝廷赦免刘备先前鞭打督邮之罪,同师卢植的同学公孙瓒又表陈刘备先前的功劳,“推荐为别部司马,任平原县令。玄德在平原,颇有钱粮军马,重整旧日气象。”刘备吃一堑,长一智——有职务更要有实力,实力是比名义职务更重要的!刘备再次掌握了钱粮军马,像往昔一样拉起了自己的队伍。
   刘备在初入职场的经历对我们有以下重要启示:
  一、跟对好领导,同时尽可能多埋下一些人脉,不要把鸡蛋装在一个篮子里。从刘备的经历来看,凡是在好领导手下如卢植、朱隽、刘恢、刘虞手下的时候,刘备的事业总是能发展的比较顺利,取得一些成绩,这些领导也对刘备比较关心爱护,同时要广结人缘。正是通过卢植的良苦用心,刘备认识了朱隽,在卢植身陷囹圄之时,刘备能在朱隽帐下再建军功。而刘备在董卓和督邮手下时,不仅未取得什么成绩,还弄得一肚子气。所以在处入职场之时,不能把眼光局限于眼前的回报,更要观察、体会领头人的素质、团队的默契、行业的前景。
  二、永远不要放弃实力等硬件优势,多给自己准备条后路。刘备准备仆任时,遣散了自己的军队,准备一心一意走仕途,谁知天算不如人算,竟然要给除名。如果刘备手上还有千余人马的话,有一条后路保底,刘备未必那样惶恐,督邮也未必敢如此傲慢。虽然如今与小说的年代已有沧海桑天之变,但是我们在面临现实世界的选择时仍然要分清各种选择带来的结果的虚与实,总而言之,在自己的发展过程中,保留风险直觉,尽可能把握可控要素,千万不要将自已的命运,寄托于那些自已无法控制、而其变数又很大的因素。
   三、尽可能打出自己最好的一张牌,刘备除了汉室宗亲这张名片,别无一长,但他就是凭借这张名片,从富商那里匡来了装备和金钱,并且先后主动投靠同姓太守刘焉和代州刘恢,尤其是后一次投靠,最终帮助他从事业的谷底走出来,再建功勋,从而重整旗鼓 .

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从我的经历和经验看,第一条相当重要:跟对好领导。因此有人统计过跳槽原因,很大程度是希望继续跟老领导的。一方面,是在中国做事,人情世故非常重要,关系绝对起相当大的作用;另外一方面,作为“信”的一个表现,跟对好领导可以建立很好的信任和被信关系,参见http://www.pch.com.cn/bbs/dispbbs.asp?boardID=8&ID=15

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