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[转帖]美文共赏：通信职场十年感悟（连载） 看了本版很多职场人的经验之谈，有的属于纯传销式的忽悠（本人也参加过类似的老鼠会，很容易看出来）；有的是借人之口；还有的是抱怨。人都有发表的欲望，我也谈谈。        在通信行业里混迹了十年，只做到部门的中层，不喜欢成功不成功来衡量价值（说这话的人都不成功，呵呵）。真正的价值是在其中体验的过程，关系、见识、经验、收入等等一切。这一切的组合是我十年的全部。其实，技术发展与否，学到什么知识并没什么意思，有意思的是人的成长。王小波说过，做一个有趣的人。做有趣的人，比成功更有趣。而有趣的关键是我们本身的感受。工作本身不重要，感受重要。       1. 意义         很多人都有抱怨：生活没有目标，事情没有意义。目标是什么，我问过很多人，不过有一种答案我很喜欢，生命的目标是什么，生命的目标不就是死亡吗？如果我们在晴朗的夜晚看星空，就有一种感受，宇宙眼中的我，如同我眼中的一粒尘埃一样没有意义。人类哪天消失了，海浪还是海浪，阳光还是阳光，地球也还是地球。所以在没有人的情况下，意义本身并不存在。意义是给人服务的，所以本来就不存在什么意义和目标，一切的目标都是消亡，或者热寂。很叔本华吧，那工作生活还有什么趣味呢？        过程，过程才是永恒。就如同虚无主义的人说的那样：存在本身就是意义。存在是以过程而存在的，因此，过程才有意义。记得我们在做一个咨询研究，做了很长时间，结果客户的需求消失了，感觉是白白花了大把的时间，怨言、悲伤、愤怒接踵而至。其实仔细一想，真正有价值的并非达到的目标，而是过程。过程中结识了朋友，过程中体会了工作，过程中有了大量情绪的体验。        过程最有趣。工作就是享受过程。生命的一切都是享受过程。        体会过程这个事挺难，因为大量的过程带来的感受都是担心、悲伤、愤怒、鄙视等等，感受这个过程恐怕不是享受吧。那就做你感觉有兴趣的事吧。        2. 兴趣        职业规划里，拿“兴趣”忽悠人最冠冕堂皇，也似乎最得人心。        兴趣这样的忽悠不知道害了多少年轻有为有抱负的一代代。        注意，我并不是说兴趣本身害人，而是现在用“兴趣”做忽悠害人。

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2.兴趣        职业规划里，拿“兴趣”忽悠人最冠冕堂皇，也似乎最得人心。        兴趣这样的忽悠不知道害了多少年轻有为有抱负的一代代。        注意，我并不是说兴趣本身害人，而是现在用“兴趣”做忽悠害人。       这里提几个问题：       1.你知道自己的兴趣在哪里吗？       2.为什么你对做A有兴趣？        经常听说有程序员转学MBA读经济，最后还是回来做程序员的；他们说他们对经济学更感兴趣。当然还有更多的人，工作中读研究生换专业，说自己其实感兴趣的是B，不是原来的A。结果是发现做B也没兴趣，回来做A又不赶趟了。我本人也有过转专业做别的的念头，以为自己对那些感兴趣，但是真的是这样吗？        a. 想知道自己的兴趣并不容易；        b. 对某个行业感兴趣，往往不是因为我们了解它，而是因为我们不了解它；        c. 拿兴趣说事往往是我们逃避工作现实不愿意承担责任的借口；        我有一个同事，属于高级程序员了，但他在开发完一个软件后，跟我提过他不想编程。可是他写起代码来十分投入，以至于忘我，从他的表情中能够看出他的兴趣还是代码，他所谓的“不想编程”可以翻译为“我需要休个假”。如果真的听他的，让他改方向去做市场忽悠客户，那恐怕对企业，对他个人，对客户都是灾难。        所以当对那些编程、优化、规划、工程乃至市场、销售、维护感到厌烦想换换的时候，先想想真的是没兴趣吗？人就是这样，沉浸于其中，却不知道自己喜欢。我们被社会、政治、文化等外因干扰的太厉害。        那怎么找自己的兴趣呢？        有人说我喜欢做医生，有人说我喜欢做老师，有人说我喜欢编程序，有人说我喜欢做销售……，这些都不是真正的兴趣。        真正的兴趣是你在做这件事时，到底是以目的为导向，还是以过程为导向。        举个例子，如果说我想做程序员，是因为做这个行业能有稳定的收入，那就不是兴趣，因为这是目的导向。                          而如果说做程序员只是很享受写几万行代码，并将代码实现的那种过程，享受那种连夜调试之后调通的感觉，那就是过程导向，这是真有兴趣。        所以，话又说到第一部分了，还是过程有意义。        回到开始的问题：你知道自己的兴趣在哪里吗？回顾一下我们的人生，从小时候开始，做哪些事是出于目的导向（比如：钱、讨好父母老师、逃避惩罚……），而做哪些事是过程导向（完全沉浸在过程中），大约能找到兴趣点（就是你的G点，呵呵），它不应该是一个行业，而应该是某一行为。比如：跟人聊天、玩游戏、看书、打球、打牌、开车、旅游……似乎里边没有工作耶？        别忙，还没找到G点呢，只是找到了我们的敏感区，真正HIGH的地方得继续挖掘。        回到开始第二个问题：为什么你对做A有兴趣？        为什么你对销售有兴趣？为什么对做网优有兴趣？为什么对做维护有兴趣？        你可能会回答：“这些狗工作，谁TM有兴趣了”        那我这么问：“为什么你对打麻将有兴趣？”你能回答上来吗？        说句老实话，四个人打麻将，都对打麻将感兴趣，但这四个人的“G点”可以完全不一样。没有几个人是为了赢钱地        A喜欢赢，每次他和了，他就会很爽。这是A，他喜欢“赢”。        B不是，B是个女孩子，打麻将时很爱说话：“张三家如何如何？李四家如何如何？”，他喜欢“关心”        C也不是，C总爱问为什么，他不在乎输赢，但他很想知道怎么输的，怎么赢的，他喜欢“钻研”        D也不是，D戴了一个1克拉的钻戒，她出牌很有意思，出牌时要用左手甩一下再打牌，要让别人知道她戴了那东西，他喜欢“炫耀”。        所以，同样感兴趣的事物，原因可以完全不一样，你的原因是什么。注意，这个原因是从小就会有的，是天生的，这是我们兴趣的“G点”。        所以，有人说，我不想做网优，我喜欢做销售，那是没找到兴趣所在。如果你喜欢“炫耀”，做网优一样可以炫耀，炫耀自己丰富的经验和阅历，现在的社会给你好大的平台让你炫耀呢。（这里没有任何褒义贬义之分，一切兴趣都是中性的）       当然，有的行当也确实需要特殊兴趣的人，如果找一个爱“钻研”的做销售，他可能拿不下单，不过或许他会研究出一套销售模型，让那些爱“关心”的人更方便去拿单。        这是一个逻辑过程，遵循它你总能找到个把“兴趣”的。想想工作中做哪些事是完全不追求目的，只是享受过程的，哪怕短短的一瞬，不觉得很HIGH吗？然后深入挖掘一下，就找到了。        另外，擅长和喜欢往往是一致的，因为喜欢就会一直做，做多了自然擅长。恐怕只有中国这种恶心的教育会造出擅长弹琴，但绝对不喜欢弹的人。       PS，那天有人问我，为啥有的人五音不全，还特喜欢唱歌呢？我说，你看他是更喜欢唱歌还是更喜欢发泄呢？他是喜欢一个人唱还是喜欢一堆人一起时唱呢？他喜欢唱那种歌，摇滚还是抒情呢？……喜欢唱歌跟音乐有时一点关系都没有。

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3. 目标     前几天看了《挪威的森林》，里边有一句话讲的很哲理：”死不是生的对立，死是生的一部分。“        在一开始已经说过了，一切事物的目标都是消亡，生命的目标是死亡，真正有意义的是过程，那职业规划为什么还要谈目标呢？       a。目标不是过程的对立，目标是过程的一部分。        b。过程是战略层面，目标是战术层面。 所以，之前对终极目标做了一番打击之后，现在还得搬回来。因为树立目标是人的本能，在心理学有个词能说明这种本能，叫“动机”。     享受过程本身就是一种动机。同时，仔细的分析你所享受的过程，你会发现，你享受的还是由你的行为产生过程后所发生的反馈。这种预期的反馈就是目标。我们说追求过程是追求反馈，而我们真实确定的目标包括了内心的反馈和外界的反馈。     举个例子，我写这篇BBS，这对我个人而言很享受过程，我的兴趣在于“表达”和“炫耀”（再次注明，个人兴趣无所谓好坏，炫耀这个词是中性词）。那我的目标是什么呢，就是： 1.把我心里要说的完整的表达出来。 2.得到读者的反馈。（这里再注明，对于纯喜欢表达的人而言，正反馈、负反馈都能带来兴奋；）     好了，这里有两个目标，其实我们做的每个工作都至少有两个目标，一个是工作本身的目标状态，一个是后边的反馈（或者叫影响），当然还可能有给我们的好处（比如：挣到钱）。     是后边那些反馈，那些持续不断的反馈让我们很HIGH。因此，我们享受过程，实际是享受过程当中很多小目标的达成以及所出现的反馈。     那么职业目标是什么，职业目标就是享受过程中一系列小目标和小反馈的集合。如果你很喜欢赢，那追求事业的成功完全可以做职业目标。想赢的人根本就不需要考虑什么专业，只要能赢，那就会很HIGH。     但如果你的G点根本就不是赢呢，比如是“完美”。那职业目标就可能是：自己做一桌子无可挑剔的满汉全席（这个提法其实属于愿景），或者，将一个重病患者完全治好，至于别人能否做成能否做的更强，没有关系。对吧。     所以，成功学的问题在于，它把我们所有的人当成了只有一种兴趣，只有一个地方有G点。     我必须强调，成功学的干扰太过强大，我看到很多对我的回复都并不是完全是对我写的内容感兴趣，而是对我的岗位和职业感兴趣。     我记得在面试时经常问的一个问题是“设想一下10年后的你”，这就是一个目标题。     或者说，这是一个愿景目标题。那些能很清晰的回答问题的人，一般都会在录取候选人中。     如果你想象不出10年后你所希望看到的你，那么就没有真正的目标集。     对于想进行职业规划的新手来说，这就是一个作业。想象一下10年后的你，描述一个景致，你在做什么，周围什么环境，你什么感觉，越细致越好。     之后，目标自然建立而成，就是把你在10年后达到这个状态抽象一下啊。     再次强调，这绝对不是成功学，你所希望10年后的你绝对不一定是作老板，或者做领导，很有可能是：提出一个有趣的软件架构，最终实现成软件；或者，在各个经理面前讲述产品，直接影响客户；或者，当网络出问题在大家都一筹莫展时，你提出了一种独特的解决方案；又或者，生一堆孩子，看他们快乐的学走路，学说话；……     以上是我对职业目标的看法。 过程是一个个小目标达成后的反馈。 目标就是一个个小目标的集合。 目标之前得有个愿景，它是你希望看到的一幅图。

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4. 担忧 在C114待了很多年，在论坛里边的文章背后能看到很多有意思的东西。一个特别有趣的东西就是“情绪”。 情绪是能量的流动，心理学家将情绪分成了几大类，大约是：快乐、愤怒、悲伤、恐惧、羞愧、厌恶、释怀、惊奇、无聊。其余的情绪都是以上几类的组合，或者程度的不同。 如果你多看几篇C114的文章，你会发现里边最主要的情绪是“恐惧”，有的情绪可以表现为“愤怒”，但根源还是恐惧。 “我担心……” “天天做维护，怎么办啊？” “……出路在哪里？” “……会不会有前途？” 这是C114里经常出现的句子。 担心，担忧，恐惧，很容易体会到。 在通信行里干这么些年，我也常常恐惧，担心项目做完了没的做，担心自己无法胜任完全生疏的工作（比如，从做规划转到做市场，转到做测试，转到做管理，很多工作内容都是全新的），担心难以和某些同事相处，担心客户不满意，担心项目做失败了，……很多担心。 后来，读了一本书《心灵的七种兵器》，有豁然开朗的感觉，推荐大家都看看（绝对不是做广告，武志红确实写出了一些***）。 那些在C114表达担心的朋友们，他们希望有人就某个事给个方法。可是你有没有发现，这是你的情绪，事情的方法解决不了情绪。所以给方法不能解除担忧，方法是后边的步骤。 我们说要战胜恐惧，但恐惧本来就是我们的一部分，打败恐惧就是打败自己。所以战胜恐惧，只是把恐惧藏在了心里，等它以后长大了，会更狂暴的吞噬自己。 那怎么办？《心灵的七种兵器》给了一个招，就是体验恐惧，沉浸在恐惧之中，这样你就会发现恐惧的原因，这种情绪就自然被接受。不信你试试。 我们总说，我们担心什么，担心做这行没出路，担心在这个企业钱少，担心做这事会失败，担心后边跟着另一句话，那就是“如果……我该怎么办？” 一问自己该怎么办，那就是感觉自己搞不定了，不是搞不定事，就是搞不定人。那什么是搞定呢？ 搞定就是控制。 所以，很多话都可以翻译的，先翻译成“我担心A发生”，再翻译成“一旦A发生，我担心我控制不了”。 恐惧来源于控制。 可是真正的控制是不存在的，你一旦想控制了，就是制造了一个分裂。就自然会陷入恐惧。实际上，战胜恐惧本身，也是一种控制。 放弃控制吧。 放弃控制很难，有这么几个步骤： 首先，是接受，接受你的一切情绪，接受恐惧，接受控制。 之后，是专注，专注于你所担心的工作。比如，担心开车出事故，那就专注的开车。 然后，是信任，如果是对人的恐惧，多给他一些信任。 信任，是团队管理最重要的内容。 PS，在《心灵七种兵器》里边，作者提到，恐惧提醒你什么是最重要的。如果出现莫名其妙的恐惧或者愤怒，也许该是重新检视一下生活的排序了。

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5. 学习 到这节了就该谈谈具体操作的东西了，那些不喜欢看虚头八脑的忽悠的可以看看。 有本书叫《第五项修炼》，里边提到了学习型组织。于是中国的老板们就蜂拥的把自己的企业搞成学习型组织。学习型组织里说的无非就是几条，企业和员工的愿景一致；员工改变心智，空杯，形成团队学习；变要我干为我要干；系统思考。国企里搞这个比较有水平的华为算一个。我所体会的学习还跟这个学习型组织不太一样。 角度 很多人跟我抱怨，“干这个项目什么都学不到”。估计不少人有这个感觉，我们做的很多工作在熟悉了之后就是惯性操作了，似乎什么都学不到了。常常我也困惑于此。 多数情况并不是事情本身的原因，而是我们看它的角度太定势了。 举个通信的例子，比如说网络优化，网优靠的是经验，做过两年的人就有经验了，这时就会烦，又老出差，就会觉得没得学了，觉得是不是要转管理或销售了。 其实如果你真的对“观察”和“钻研”感兴趣，能发现很多有意思的可以学习的地方。比如把网优经验积累起来，然后形成一个文档或者开发一个软件，甚至可以写书。有本书叫《GSM原理及其网络优化》就是搞网优的人写的，挺有料的。再比如说，网优会经常出差，看各种设备，各种环境，各种机房。如果你爱好摄影，可以把整个环境、设备、机房、天线全部拍下来，也许会很有用。还有有意思的，网优中很多小改动都可以形成知识产权，华为那么多知识产权，好多就是网优出来的。你一年写5个知识产权，三年以后试试找工作，薪水不会太低。这些都是学习。（呵呵，把好多招都告诉各位了，我自己就没得玩了） 再比如开协调会，或者评审会，里边可学的东西多了。牛人都怎么表达的？他们什么表情，强调什么？怎么写的PPT？老学老学，你就会这么牛。 所以学习就是对事物多角度的看待，翻过来掉过去观察，然后总能找到可以学的地方。 习 另外，学习是两个字组成，学是模仿，习是练习。我们罪恶的教育制度让我们学的太多，习的太少。那种填鸭式教育都是模仿。甚至有教数学的老师让学生回去背解题步骤的荒谬事情。所以有的学生上学时分挺高，到了工作里就坏菜了。教育体系的原因。以后有小孩别太关心他的成绩，关心关心他喜欢什么，然后好好培养才是正果。 你看工作当中，全是靠熟练，因为工作要讲效率。同样一个活，别人干一星期，你干两天，那你给企业创造的就多，日久天长，你拿的自然就多。那你靠什么就干两天啊，靠熟练。熟练就是习来的。或者说的更直接一点，时间堆出来的。 那怎么堆时间呢，第2节不是说了吗？找兴趣点。没任何兴趣点的堆时间肯定很没意思。那兴趣点做习，那肯定越来越强，这就是你的强项，以后就靠它吃饭。 “那弱项怎么办，怎么通过学习来补上？” 总有朋友问这个问题，并佐以木桶原理来辩解，说短板决定木桶的装载。 什么原理都有个范围，木桶原理可不是用在个人成长上地。 在个人成长上是完全相反。 尽最大可能加长你的长板，短板就别考虑了。 沟通 不论你做什么，沟通都要学。 你没发现那些个沟通好的人都活的很滋润。那些个喜欢沟通的人都很自在。 这个社会是人群社会，而人是典型的群居动物。人不是大老虎，大老虎可以独来独往。人不行，打从猩猩那会就是群居动物了。既然是群居动物，那就必须得沟通。所以人天生就要沟通。 那为什么有的人不喜欢沟通，喜欢一个人搞呢？个人感觉是小时候体验过什么了，就是受什么刺激了。否则人人都会沟通，你要是出国发现美国人就都爱沟通，爱表达。所以在中国混比在美国混容易，在中国你会沟通，那你很容易挣的多。在美国人人都会，没招了吧？ 还是得强调，沟通跟你的性格没关系，不是非得外向的人才沟通好，内向的人就不行。也不是说沟通就是忽悠。做销售的基本功是沟通吧，但你发现没有那些真正销售做的好的人，其实说话并不多，也不见得性格就外向。还是那句话，别被成功学忽悠了。 内向有内向的优势，内向说明你更在乎自己的感受，道家讲真正牛的人都比较内敛，庄子讲过呆若木鸡的故事就这意思。你看比尔盖茨的面相，是不是挺内敛的。 它山之石 它山之石，可以攻玉。 这话用在工作里简直就是速成武功秘籍。 现在学科都是综合学科。专精于一处、而臻极致的人肯定能活的不错。但是还一种人也很滋润，他解决问题的方法往往来自其他行业，而且是一用就灵，至少是客户满意。这就是它山之石。 记得C114有个爱立信的兄弟写诗写的好的，他就说他是做通信里边写诗写的最好的，同时是写诗的里边最懂通信的。两边吃的开。 所以该学的多了，学不过来。

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看了上文，一想我也在通信业干了10年了:)   我觉得总结还是很重要的，梳理一下，不要老是埋头拉车。有些人有写日记的习惯，但是年记至少是人人要写的。   另外回忆也是很好的，虽然现在不到写回忆录的时候，但是为过去的岁月留下个记录，不是很好吗？《思科十年》就是类似的例子。最近才写了一篇关于老领导的回忆，忆往昔峥嵘岁月稠呀。

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